Redes sociales, redactar para web.

Entrevista a tres periodistas:

Carlos Alberto Figueroa Ccarhuarupay,  redactor del portal web http://www.hinchaperuano.com

Helen Ruth Chávez Zamora, ex redactora del diario La Primera (secciones: cultural y política)

Horacio Zimmermann, redactor del elcomercio.pe.

Redes sociales.

¿Qué piensas sobre los avances tecnológicos (redes sociales), ayudan en el quehacer de un periodista?

Carlos Alberto Figueroa Ccarhuarupay: Sí, contribuyen a la inmediatez de la información y brindan un espacio de retroalimentación en las webs convencionales.

Helen Ruth Chávez Zamora: Creo que el avance vertiginoso de la tecnología ha permitido que los periodistas en general se adapten a estas nuevas plataformas virtuales de información. Yo lo considero más una adaptación del periodismo a la era digital.

Horacio Zimmermann: Sí, ayudan. Claro, siempre y cuando se utilice de una forma correcta. Sin omitir, por ejemplo, la verificación de datos. Muchas veces se utiliza una información proveniente de Twitter, pero no se busca confirmarla, sustentarla.

El periodismo digital y la Comunicación 2.0

Entonces, ¿Qué piensas de un periodista que no utiliza los avances tecnológicos, como el internet, redes sociales?

Carlos Alberto Figueroa Ccarhuarupay: Definitivamente no creo que haya periodistas que no usen las herramientas que ofrece internet. Tal vez haya quienes se resistan a utilizar las redes sociales como facebook o twitter, pero eso los relega como profesionales. Un comunicador en general debe hacer uso de todos los medios posibles para llegar a su público.

Helen Ruth Chávez Zamora: Hoy en día, es necesario que todos los periodistas manejen herramientas para saber ejercer un buen periodismo digital, y eso incluye estar inmerso en las nuevas tecnologías de la información (TICs).

Horacio Zimmermann: Nada, cada uno tiene una forma de trabajar. Lo que sí pienso, es que, ok, no lo usas, pero debes saber, al menos, cómo y para qué se usa.

Ojo, no solo son las redes sociales. Hoy la tecnología te permite hacer una microondas dese el extranjero con solo un iphone y un celular. CNN lo utilizó una vez. Y es efectivo.

¿Cómo utilizas las redes sociales para la gestión de contenidos?

Carlos Alberto Figueroa Ccarhuarupay: Primero se producía el contenido en las plataformas que brindaba la empresa, y una vez que el producto (la nota) estaba lista se rebotaba en las redes sociales, facebook, twitter, etc. La idea aparte de solo colocar la nota, era promover la interacción entre quienes la leían, mediante un titulo atractivo, una buena foto. La idea era direccionar las visitas a la web mediante las redes sociales.

Helen Ruth Chávez Zamora: Desde la concepción, elección, elaboración y producción del contenido he considerado casi siempre, ciertos referentes actuales e inactuales que no siempre se encuentran en los libros o en bibliografías en físico, de manera que los buscadores de información en mi rol de periodista de prensa escrita ha ejercido un rol importante en la construcción del mensaje a publicar.

Qué periodista no acude a los diferentes buscadores para extraer algunos datos precisos, que por lo general no siempre suelen estar en nuestras fuentes de información directas.

Horacio Zimmermann: Con precaución y responsabilidad a la hora de extraer los tuits. Siempre con la idea de confirmar lo que se pone. Sustentar la información. Y para mi uso, por ejemplo, el Twitter, lo utilizo para debatir diferentes temas con los seguidores, etc. Siempre es bueno escuchar la opinión de la gente.

Periodista utilizando las redes sociales para la búsqueda de contenidos.

¿Qué factores claves se necesitan para escribir en web?

Carlos Alberto Figueroa Ccarhuarupay: Recuerdo que un profesor de la universidad nos decía que para hacer una nota informativa para cualquier tipo de plataforma se debían aplicar tres principios: brevedad, precisión y concisión. Para escribir en web creo que se deben de maximizar esos principios. En internet el lector quiere leer menos y participar mas, emitir una opinión. De otro lado, no solo basta con la nota, debe complementarse con material grafico (fotos) y de ser posible o necesario, con material audiovisual (videos o audios).

Horacio Zimmermann: Ortografía, rapidez, y todo lo demás que un periodista común tiene. Pero algo que sí debes tener en web es creatividad.

Por otro lado qué opinas sobre: " Twitter está 'matando' al periodismo de investigación"

Carlos Alberto Figueroa Ccarhuarupay: No, el twitter permite escribir 140 caracteres, el periodismo de investigación necesita de más. El periodismo de investigación tiene un tratamiento distinto, y existen varios tipos de medios de comunicación en los que se pueden mostrar un trabajo de periodismo de investigación. Tal vez lo que esté matando el twitter es el buen tratamiento en el sentido literario y lingüístico del texto. Más bien, twitter puede convertirse en una forma de promover o difundir este tipo de género en el mundo virtual.

Helen Ruth Chávez Zamora: Para mí, la palabra "matando" me suena muy exagerado, de repente me estoy equivocando, y dentro de algunos años la realidad sea otra. Pero, lo que tengo muy claro es que el twitter es una red social que suma y no resta. Es decir, no creo que afecte al periodismo de investigación, porque es una plataforma virtual que se caracteriza por ser breve, claro y directo, elementos que no se pueden utilizar tan a la ligera en un informe periodístico de investigación. En el twitter se sueltan datos, cifras, "pepas", pero siempre van acompañados de un enlace donde se muestra la información completa. Así que no creo que suceda eso.

Horacio Zimmermann: No creo que mate el periodismo de investigación, pero sí el autoestima de los que creen que lo está haciendo.

Por último, ¿Crees que los avances tecnológicos harán desaparecer los periódicos?

Carlos Alberto Figueroa Ccarhuarupay: No, porque aun es una plataforma de mucha utilidad en sectores en donde el acceso a una computadora (mas que a internet) es limitado, entonces sigue siendo un medio masivo.

Helen Ruth Chávez Zamora: En Estados Unidos se escuchó mucho hablar de eso, pero no lo creo así del todo. Aún hay gente que se resiste a encontrar todo en las nuevas tecnologías. Los periódicos impresos tienen sus propias características y la lectura pareciera ser menos efímera como lo es en las versiones digitales. Además, el periódico en casa guarda una tradición: la información que contiene el mismo pasa por muchas manos dentro de una misma familia y pueden acceder a él una y otra vez.

Horacio Zimmermann: No, porque el papel es único. No es lo mismo leer un libro por internet que en físico. Como no es lo mismo ver a Messi por TV que en vivo. Como no es lo mismo ver a Tilsa Lozano en tele que en vivo.